Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht für Standardprodukte (Shop-Artikel)

Kundinnen und Kunden haben das Recht, bestellte Standard-Felgen, die im Online-Shop von KC Forged Wheels angeboten werden, innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben, wenn die gelieferten Felgen nicht dem im Shop beschriebenen Artikel entsprechen oder den 3D Bildern welche an den Kunden gesendet werden nach änderungen im Finish zb..

Voraussetzungen:

• Die Rücksendung muss innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt schriftlich bei uns angemeldet werden (per E-Mail oder Kontaktformular).

• Die Ware muss ungeöffnet, unbeschädigt und vollständig zurückgesendet werden.

• Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft.

• Nach Prüfung der Ware wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Custom-Felgen

Für maßgefertigte und individuell konfigurierte Felgen (Custom Wheels) besteht kein Rückgaberecht.
Ein Umtausch ist ausschließlich möglich, wenn die Felgen nachweislich bei Lieferung beschädigt wurden.
Transportschäden sind unverzüglich dem Transportdienstleister (z. B. UPS) zu melden und deren Fristen einzuhalten.

3. Allgemeine Hinweise zur Rückgabe

• Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung werden nicht akzeptiert.

• Das Risiko für Rücksendungen (z. B. Transportschäden) trägt die Kundschaft.

• Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich auf demselben Zahlungsweg, über den die Bestellung ursprünglich bezahlt wurde.

4. Kontakt für Rückgaben & Widerruf

KC Forged Wheels
info@kcforgedwheels.ch

Bitte setzen Sie sich vor einer Rücksendung mit uns in Verbindung, um den Ablauf abzustimmen.